Retourneer uw bestelling
We begrijpen dat een product soms niet aan uw verwachtingen kan voldoen, en we bieden graag een retourbeleid aan voor onze klanten. Houd er rekening mee dat retouren alleen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na het plaatsen van uw bestelling. De geretourneerde producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn om een terugbetaling te kunnen verwerken. Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet worden terugbetaald.
Als u wilt doorgaan met een retour, kunt u het product/de producten naar het volgende adres sturen:
Dorpsstraat 248, 1693AL Wervershoof, Nederland
Let op: voeg een notitie toe met uw naam, ordernummer en reden voor de retour. Zodra wij het geretourneerde product/de producten ontvangen, zullen wij uw terugbetaling verwerken.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zetten ons in om u de best mogelijke klantenservice te bieden en zullen ons uiterste best doen om u met uw verzoek te helpen.
Onderwerp: Verzoek tot retourneren van bestelling [Order Number]
Beste [Customer Service],
Ik schrijf u om een retour aan te vragen voor mijn bestelling met bestelnummer [insert order number], geplaatst op [insert date of purchase]. Ik wil de ongebruikte producten retourneren en een terugbetaling ontvangen in overeenstemming met uw retourbeleid.
Laat het me alstublieft weten als er nog verdere acties zijn die ik moet ondernemen om het retourproces te voltooien.
Dank u voor uw hulp in deze zaak. Ik kijk ernaar uit spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet, [Your Name]