Annulla il tuo ordine

Se desidera annullare il suo ordine, si prega di notare che è possibile farlo solo se la conferma di spedizione non è ancora stata inviata. Una volta inviata la conferma, l'unica opzione sarà restituire il pacco. Nel caso in cui desideri procedere con la cancellazione, abbiamo fornito un modello qui sotto che può utilizzare per contattarci:

Oggetto: Richiesta di cancellazione ordine [Order Number]

Gentile Servizio Clienti,

Le scrivo per richiedere la cancellazione del mio ordine con numero ordine [insert order number], effettuato in data [insert date of purchase]. Le sarei grato se potesse annullare l'ordine e fornire un rimborso in conformità con la vostra politica di cancellazione e rimborso.

La prego di farmi sapere se ci sono ulteriori azioni che devo intraprendere per completare il processo di cancellazione.

Grazie per la sua assistenza in questa questione. Attendo con interesse una sua risposta a breve.

Cordiali saluti,

[Your Name]